Confidentialité & Données Personnelles

Le traitement des informations personnelles recueillies depuis le site adultiptvfrance.com est assuré par l'éditeur du service Adult IPTV. Vous pouvez nous joindre à tout moment via les coordonnées ci-dessous :

Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données réellement utiles à la commande et à la mise en service de votre abonnement sont demandées. Aucune information superflue.

Vos informations ne sont exploitées que pour faire fonctionner le service et vous accompagner :

• Traiter votre abonnement : enregistrement, validation et suivi de votre commande.
• Ouvrir votre accès : envoi de vos identifiants Adult IPTV par e-mail ou WhatsApp.
• Vous assister : prise en charge de vos questions et résolution des incidents techniques.
• Vous tenir informé : confirmations de commande et messages liés au service.
• Faire évoluer le site : mesure d'audience anonyme, uniquement si vous y consentez.
• Respecter la loi : archivage des pièces de facturation au titre de nos obligations comptables.

• Contrat : les données indispensables à la fourniture de l'abonnement (nom, e-mail, WhatsApp) reposent sur l'exécution de votre commande.
• Obligation légale : les justificatifs de facturation sont conservés pour la durée imposée par la loi.
• Intérêt légitime : sécurisation de la plateforme, lutte contre la fraude et amélioration continue.
• Consentement : les traceurs de mesure d'audience non essentiels ne sont posés qu'avec votre accord explicite.

• Commandes & facturation : 10 ans, conformément aux règles comptables et fiscales françaises.
• Compte actif : pendant toute la vie de l'abonnement, puis effacement au plus tard 3 ans après le dernier renouvellement.
• Échanges avec le support : 3 ans après la fermeture de la demande.
• Traceurs & navigation : 13 mois maximum, comme le recommande la CNIL.

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou rendues anonymes de manière définitive.

Une transmission n'a lieu que dans des cas limités et encadrés :

• Partenaires techniques : hébergeur et service d'e-mailing strictement nécessaires au fonctionnement, tenus à la confidentialité.
• Cadre légal : communication aux autorités compétentes si une loi ou une décision de justice l'impose.
• Défense de nos droits : en cas de litige ou de manquement aux CGU, transmission à nos conseils ou aux juridictions concernées.

Une simple demande à support@adultiptvfrance.com suffit. Nous y répondons sous 30 jours au plus tard.

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement (session, sécurité), ils ne peuvent pas être refusés.
• Cookies de mesure : servent uniquement à comprendre la fréquentation du site et ne sont activés qu'après votre accord.

Leur durée de vie n'excède pas 13 mois, conformément aux préconisations de la CNIL.

• Échanges chiffrés de bout en bout via HTTPS/TLS.
• Accès interne réservé aux seules personnes habilitées.
• Envoi des e-mails par serveur SMTP authentifié et sécurisé (SMTPS, port 465).
• Aucune coordonnée bancaire stockée chez nous : le paiement est confié à des prestataires certifiés PCI-DSS.

En cas d'incident de sécurité, nous alertons la CNIL sous 72 heures et vous prévenons dans les plus brefs délais.

Vos données sont en priorité traitées au sein de l'Union Européenne. Si un partenaire technique devait être situé en dehors de l'UE, nous exigeons des garanties solides :

• Clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
• Transfert limité aux pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

• En ligne : www.cnil.fr
• Par courrier : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
• Par téléphone : 01 53 73 22 22